Por que o RH e o Comercial precisam andar juntos no recrutamento (antes que virem inimigos internos)

Sabe aquele joguinho de empurra dentro da empresa?

RH diz que o Comercial não ajuda.

Comercial diz que o RH não entende nada da área.

E no fim… ninguém resolve nada, mas todo mundo sai reclamando da contratação errada.

Spoiler:

Esse tipo de recrutamento isolado tá custando caro. Em tempo, dinheiro, performance e clima.

E o pior: continua sendo normalizado como “parte do processo”.

Mas não é. E não precisa ser.

O que dá errado quando RH e Comercial não andam juntos?

Pega essa lista e vê se alguma dor aí soa familiar:

RH recebe um pedido de vaga vago (ou completamente fora da realidade)

A área Comercial quer “alguém sênior com salário de júnior e urgência de ontem”

O processo de seleção corre sem nenhuma troca real entre os times

O candidato entra, não entende o job, e sai em 2 meses

Todo mundo culpa o outro time

Ou seja: ninguém se alinha, ninguém ganha.

Mas e se a gente dissesse que recrutamento é, sim, um processo comercial?

Exato. Recrutamento é venda.

É venda da empresa pro candidato.

É negociação.

É análise de perfil, comportamento, entrega e cultura.

E por isso, o RH precisa conhecer o Comercial — e o Comercial precisa respeitar o RH.

O que muda quando os dois jogam no mesmo time?

O RH entende melhor o perfil ideal, os desafios reais da área e o estilo de trabalho da equipe

O Comercial se envolve na construção da vaga, alinha expectativas e entende que contratar bem também é bater meta

O processo vira algo estratégico, e não só operacional

O candidato já entra com clareza, engajamento e muito mais chance de dar certo

Recrutar no escuro virou luxo que ninguém pode bancar

E vamos ser sinceros?

Em um mercado onde gente boa escolhe onde quer trabalhar, empresa que ainda tem silos entre áreas fica pra trás.

Recrutamento bom é aquele onde:

A área entende que tem responsabilidade no processo

O RH tem abertura pra questionar e ajustar

Os dois lados trabalham juntos pela mesma entrega

No fim, todo mundo sai ganhando. E o candidato, principalmente.